Il Computer può essere acquistato ovunque, in un negozio specializzato, in un grande magazzino, da un Grossista, Distributore, per Corrispondenza, via Internet, farselo assemblare dall’amico informatico della grande azienda.
Premesso che in ogni caso si possa ottenere un prodotto di qualità ed un giusto prezzo, quali sono i diversi aspetti inerenti l’acquisto di un Personal Computer?
Abbiamo detto che il Computer non è un elettrodomestico. Perciò prima di tutto bisogna acquistarlo da chi sa garantire l’Assistenza Tecnica, sia via Email, che in sede o per telefono, deve essere vicino e socievole.
Quante volte si è entrati in un negozio o reparto d’informatica dove a malapena salutano. Bene, in quei casi non ti daranno mai, l’assistenza post-vendita.
I Computer non sono più quelli dei primi anni ’90, in cui a malapena giravano tre o quattro programmi e le periferiche erano costituite dalla stampante e dallo scanner, fine. Il Pc sostituiva nella maggior parte dei casi la macchina da scrivere.
Oggi il Personal Computer è un integratore di tecnologie, la sua naturale evoluzione è quella di fondere ogni tipo di dispositivo, dallo scanner, la macchina fotografica, il masterizzatore, il DVD, lettori multimediali, produzione di suoni, ascolto della musica, mezzo di comunicazione tramite Internet, archiviare dati, immagini, filmati e suoni. Composizione della musica, mezzo per l’apprendimento da parte dei piccoli, integrazione con i Palmari e telefonia cellulare.
Ogni dispositivo in commercio ha un produttore, con i suoi programmi, che talvolta possono influire sul funzionamento degli altri dispositivi collegati o dell’intero sistema.

Da tutto ciò si deduce facilmente che è facile andare incontro a problemi d’installazione e compatibilità.
Ecco che il negozio specializzato è l’unico interlocutore valido per l’utente evoluto del PC, poiché, essendo dotato di centro di Assistenza Tecnica, sperimenta sul campo, quotidianamente ogni sorta di dispositivo acquisto dai suoi clienti, nell’ambito di un rapporto comunque continuo e di comunicazione.
Il grande Magazzino ha un Turn Over del personale molto elevato, spesso si tratta di commessi, mai del titolare, comunque preposti alla vendita, di prodotti a bassa marginalità, il servizio è comunque a pagamento e fornito da persone tecniche con le quali non è possibile stabilire un contatto continuativo di consulenza. Sostanzialmente per il Megastore la vendita di un frullatore non è diversa da quella di un Personal Computer.

Acquistare da un grossista esclude a priori qualsiasi forma di supporto tecnico per l’utente finale, il solo rispondere al telefono per 5 minuti per una domanda tecnica su una scheda grafica, significa, su quel prodotto, averci rimesso, pertanto acquistare dal distributore è come acquistare da un fantasma che scompare dopo la vendita.
L’acquisto per corrispondenza o via Internet, in caso di guasto, e la roba si guasta, implica telefonate, perdite di tempo per l’invio, spese di trasporto, richieste assurde dopo 9 mesi come, ma la scatola è ancora intatta? Quell’azienda non sa il nome di battesimo del cliente, non lo conosce in faccia, qualora ci sia un malfunzionamento, il cliente si trasforma in “un problema”.
L’amico assemblatore improvvisato non è responsabile legalmente di ciò che vende, se domani l’assumono in un’altra città, scompare e con lui ogni forma di assistenza e garanzia. Poi l’improvvisato non deve confrontarsi con la concorrenza, ha un falso concetto del margine, anche se non paga tasse, comunque non esita a caricare 50 euro su qualcosa che ne costa alla fonte 60, cosa impensabile nel commercio al dettaglio di prodotti informatici.
Pertanto il punto fondamentale per l’acquisto di un PC, più di ogni altra cosa è acquistarlo da qualcuno che ha dimostrato a se stessi o amici, di essere affidabile ed onesto. Bisogna diffidare da chi pratica un prezzo troppo basso, nel mondo informatico i margini viaggiano fra il 5% ed il 20% massimo, per tutti, se uno acquista cento stampanti potrà avere il 2% di sconto in più rispetto a chi ne compra una. Chi pratica i prezzi molto bassi rispetto al mercato, o ruba, o compra merce rubata o proveniente da fallimenti pilotati, oppure chiuderà presto, prevedendo di non pagare la merce. In quasi tutti questi casi si rischia di veder svanire ogni possibilità di garanzia in caso di guasto.

Prima di acquistare un PC, bisogna stabilire quanto si è disposti a spendere, quindi fare una lista, per priorità, di tutto ciò che ci si vorrebbe fare. In questo modo si forniscono al venditore gli elementi utili a valutare in che modo il sistema va sbilanciato, al fine di restare nel preventivo di spesa, pur soddisfando le esigenze tecniche e di lavoro. Per esempio se bisogna sbilanciare il sistema verso l’utilizzo dei giochi, bisogna investire sulla scheda grafica con istruzioni 3D, se si vuole operare con i filmati video, bisogna assicurarsi una grande capienza a livello di disco rigido e la possibilità di masterizzare su DVD e così via.

I sistemi attualmente in commercio, anche con costi contenuti sono molto potenti, non sono specificatamente indicati per svolgere un determinato tipo di lavoro, ma per i neofiti, permettono di svolgere facilmente qualsiasi attività legata all’informatica che un utente non molto esperto sia in grado d’intraprendere. 

Le informazioni che possono
essere recepite, sono quelle
che uno è disposto ad