1) SISTEMI OPERATIVI
 

Si sente parlare sempre più spesso di diversi sistemi operativi, in particolare su macchine basate su CPU Intel o AMD, un'alternativa crescente al Windows è LINUX un sistema in ambiente UNIX, gratuito, che sebbene sia ben lungi dal poter intaccare l'egemonia del sistema operativo della Microsoft, specialmente fra gli utenti più dinamici e volenterosi di esplorare altri sistemi, vede la richiesta di questo sistema operativo aumentare costantemente, è molto diffusa nella gestione dei Server Internet è per le installazioni Client-Server (sono quei programmi che si poggiano su una grande quantità di dati, residente su un solo computer, ma che deve essere consultata e gestita da più utenti) Linux è una soluzione economica molto stabile e ad alte prestazioni. Linux non è indicato per chi vuole installare giochi o le ultime novità. Gran parte dei Computer hanno installato Windows, dalla versione '98 alla ME, XP o 2000, è possibile avere delle installazioni parallele per gestire più sistemi operativi.
Operare sui sistemi operativi è sempre un'attività rischiosa, che se fatta superficialmente rischia di compromettere il sistema in modo irreversibile. Comunque siamo sicuramente lontani dai tempi dell'Olivetti M24 con il MS-DOS 2.11, la responsabile del personale dell'azienda del gruppo FIAT voleva formattare un dischetto Floppy, così inserì il dischetto e digitò "FORMAT" e diede invio, alla richiesta del computer: "ATTENZIONE TUTTI I DATI SARANNO CANCELLATI" diede l'ok. Il danno era fatto, non aveva definito la destinazione del comando e trovandosi sul disco "C:" in automatico eseguì il comando sull'allora "enorme" disco da 10 Megabytes. Cancellò tutto il contenuto del disco, le lettere, i fogli elettronici complessi, gli appunti, tutto andò distrutto, era 1987.
Quella regola base del DOS è rimasta, anche se i comandi sono migliorati e di molto, ovvero nell'esecuzione di un comando va definita prima l'origine, poi la destinazione, come ad esempio:

c:\>copy *.* a:

Significa copiare tutti gli archivi nella directory (ora si chiama cartella) principale (C:\> - non le sottocartelle) sul dischetto floppy, che è identificato dalla lettera "A:".
Questa convenzione riguardo alla definizione delle lettere delle unità disco è generale:

A:\> unità disco floppy (removibile - sostanzialmente si può rimuovere, in alcuni casi è sostituita dalle unità Iomega ZIP o dagli LS 120 che possono leggere sia i normali floppy disk che degli speciali dischi da 120 MB)

C:\> unità disco rigido, quello sul quale s'installa il sistema operativo, ed è dunque quello che permette l'avvio del Computer.

Le lettere successive normalmente sono assegnate ai dispositivi come lettori di CD, Masterizzatori, lettori di Flash e Smart Card (quelle delle macchine fotografiche e Computer Palmari – Palmari=che entrano sul palmo della mano) o i dischi di altri Computer collegati alla rete i quali sono stati “mappati” come unità locale (ad esempio se Mario e Luca sono collegati in rete, se sul computer di Mario da “Risorse di Rete” imposto il comando” : “connetti unità di rete”, a quel punto il sistema di Mario attribuirà una lettera al disco di Luca che sono andato a connettere, questo significa “Mappare il disco”, è chiaro che precedentemente Luca deve aver condiviso il proprio disco ed aver concesso a Mario l’autorizzazione a connettersi ed accedere al proprio disco, questo aspetto è spiegato più a fondo nel capitolo “Connessioni LAN”) .

 

Dopo il gran caldo dell'estate un po’ di refrigerio era in arrivo grazie ai temporali, un fulmine cadde molto vicino a casa, tanto che la linea telefonica ricevette un grande sbalzo di tensione, il modem interno del computer collegato costantemente alla linea ricevette una scarica e bruciò alcuni componenti, sembrava funzionare correttamente ma non impegnava la linea. Andò meno bene a quello del piano terra, la schicchera elettrica la subì sul circuito elettrico di casa, il PC pur essendo spento ricevette una forte scossa, l'alimentatore saltò e con lui tutto quello che gli stava attaccato, non si salvò niente, la Scheda madre, il Disco Rigido, il lettore di CD, tutti morti, un'altra volta era successa una cosa simile, ma era saltato solo l'alimentatore.
Gli sbalzi di tensione o lo spegnimento improvviso del computer possono provocare un danno alla traccia di avvio del disco rigido (FAT - File Allocation Table), che talvolta si ripristina semplicemente con il comando:

FDISK /MBR

Altre volte invece bisogna reinstallare il sistema operativo, se il sistema ce lo permette, semplicemente sovrascrivendolo, i dati possono essere salvaguardati, altrimenti a volte è necessario ricreare la partizione con il comando FDISK, in questo caso i dati saranno persi.

La custodia dei dati è un aspetto molto importante nella gestione del PC, a volte dei semplici accorgimenti preservano dal rischio di perdere ore ed ore di lavoro, che come accade anche nella vita, se ne apprezza il valore solo quando sono irrimediabilmente perduti.
Per i rischi derivanti dalla linea telefonica esistono degli appositi filtri, per la rete elettrica e sufficiente un gruppo di continuità, mediamente 550VA sono sufficienti per il PC ed il monitor, anche una "ciabatta" protetta con fusibile è una buona soluzione per proteggere il sistema, la stampante, specialmente se Laser, non va messa sotto "gruppo di continuità".

Il Sistema Operativo è un Programma che ha lo scopo di permettere l'utilizzo del Computer.
Il più diffuso al mondo è il Windows, poi ci sono i Sistemi operativi di rete come Novell, Windows 2000 Server, Linux in ambiente Unix.
Comunque il Sistema Operativo è il mezzo che ci permette di stampare, salvare, copiare, gestire qualsiasi tipo di periferica. Per periferica s'intende l'apparecchiatura Hardware collegata alla piastra del Personal Computer. Da questo ne deriva che un'apparecchiatura qualsiasi per essere utilizzata deve essere riconosciuta dal Sistema Operativo. E' a questo punto che entrano in gioco i famosi "Drivers" (programmi eseguiti dal S.O. per pilotare le periferiche).
La tragedia per chi ha a che fare con i Personal Computer, nel momento in cui vuole cambiare Sistema Operativo, sta proprio in questo, che con il nuovo prodotto non è detto che vengano forniti i Drivers per le apparecchiature che l’utente ha già in dotazione, come scanner, stampanti, apparecchiature di comunicazione ed acquisizione immagini.
Una soluzione per chi vuole provare ad usare più sistemi operativi sulla stessa macchina, sempre che abbia spazio sul disco a sufficienza, è quello di creare più partizioni sul disco (la partizione è la divisione in più parti logiche del Disco Rigido ( Hard Disk ) nel caso di utilizzo di più sistemi operativi in alcuni casi restano nascoste, mentre in altri appaiono come dischi aggiuntivi (identificati da ulteriori lettere dell’alfabeto) attraverso un "boot-manager" (boot=avvio) all'avvio il computer chiede quale sistema operativo dev’ essere prescelto (Windows 2000, XP e Linux gestiscono queste situazioni in modo autonomo, Win 98 dev’ essere supportato da un programma aggiuntivo).

Le partizioni create con Linux, spesso non possono essere rimosse semplicemente con Fdisk, in alcuni casi, su dischi che avevano ospitato partizioni Linux, si è dovuto lanciare nuovamente l’installazione guidata del sistema Unix, per poter eliminare le partizioni attraverso il programma equivalente al FDISK (per esempio Disk Druid), dopo aver confermato la rimozione delle partizioni, è stato necessario spegnere il PC per poi ricreare le partizioni MS-Dos per poter ospitare Windows.

Un programma molto potente che svolge egregiamente funzione di partizionamento ed avvio guidato per diversi sistemi operativi è "Partition Magic", che contiene il programma "Boot Magic", la gestione e la realizzazione delle partizioni è completamente guidata e permette di modificare le caratteristiche e le dimensioni anche in fasi successive. Chiaramente si consiglia sempre di fare il Backup (copia di riserva) dei dati importanti, a tale scopo esiste già all'interno del Windows un programma per la gestione del backup. Qualora non comparisse nel menu delle utilità di sistema, negli Accessori, si aggiunge dal pannello di controllo, con l'opzione "Installazione Applicazioni".
I sintomi che annunciano la rottura del Disco, con conseguente perdita dei dati solitamente sono: alta rumorosità dei dischi, partenza del sistema difettosa, messaggi come: ”errore di disco, impossibile scrivere sull’unità C”. Un altro sintomo di un’eventuale rottura è dato dal fatto che il comando “Scandisk”  non viene portato a termine, neanche se eseguito in “Modalità Provvisoria”.

a

Il programma di Backup si trova fra gli accessori, bisogna dire che se il file creato dal Backup è grande e risiede sullo stesso disco, in caso di guasto fisico i dati saranno persi  comunque, pertanto per preservarsi da questa eventualità bisogna installare un Masterizzatore che permette di scrivere i dati del disco rigido su CD-Rom.
Non  è necessario fare il Backup dei programmi applicativi, questo ci permette di risparmiare spazio, comunque quelli possono essere reinstallati. Il bene prezioso dei Computer sono i dati che l'utente crea, come documenti, la contabilità etc.

b

c

 

Nei casi in cui la preziosità dei dati è elevata è meglio disporre di due dischi rigidi, così è possibile fare il Backup completo di un disco sull'altro, in questo modo in caso di ripristino si è operativi immediatamente. Bisogna notare che in caso di corto circuito, forte scarica elettrica, fulmini, entrambi i dischi sono a rischio.
Sempre a livello di sicurezza dei dati è importante rilevare la disponibilità delle "controller Raid", queste permettono di scrivere, simultaneamente, senza riduzione nelle prestazioni, su più dischi rigidi.
Praticamente si effettua un "mirroring" (disco specchio) del disco principale, ad un costo contenuto. In caso di rottura si è immediatamente operativi.

 

Abbiamo riscontrato che il 90% dei malfunzionamenti, escludendo casi palesi come la scheda video, la scheda madre, il disco o l'alimentatore morti, i casi in cui il PC non funziona correttamente, si blocca, ha dei comportamenti anomali, la causa risiede nel Sistema Operativo. Un modo per garantirsi riguardo a sospetti di rotture è per esempio installare sullo stesso computer due volte lo stesso sistema operativo o anche uno diverso, come windows 98 e XP o windows 2000, in questo modo se in una circostanza il sistema si blocca, basta riavviare con l'altro sistema, se tutto funziona bene è chiaro che il problema non può essere fisico dell'Hardware. La soluzione in questi casi è reinstallare da capo il sistema che da problemi.
Un altro espediente per verificare il regolare funzionamento dell'Hardware, per chi ha molte macchine o comunque gli avanza un disco rigido, è quello di installare su un disco a parte solo il sistema operativo, se ci sono dei dubbi su una macchina, basta staccare il disco originale ed attaccare quello di riserva, se tutto fila liscio, il problema non è fisico.

 

L’apprendimento dei Sistemi Operativi è fondamentale per l’utilizzo del PC, i manuali e le spiegazioni sono utili, ma la pratica lo è di più. E’ sostanzialmente inutile leggere libri, frequentare corsi d’informatica, senza essere dotati di un PC per impratichirsi, bisogna trascorrere del tempo davanti al Computer per poter imparare, allo scopo è sufficiente anche un Pentium I.
I corsi su Cd-rom permettono di prendere due piccioni con una fava, per utilizzarli bisogna impratichirsi con l’utilizzo del lettore CD, inoltre guidano passo passo nell’apprendimento.

In ogni caso gli aspetti fondamentali dell’utilizzo del Sistema Operativo non sono molti, non sono intuitivi, perciò vanno imparati, ma sono sostanzialmente semplici, inoltre l’apprendimento di un aspetto apre la porta all’apprendimento degli altri.

  • Accensione e spegnimento del Computer

Quando si accende il Computer è opportuno che il Monitor e le periferiche che s’intendono utilizzare siano accesi. Talvolta se il monitor è spento il PC potrebbe avviarsi in modalità monocromatica o segnalare con dei “Bip”, il fatto che il Monitor non è presente, se sono collegate delle periferiche SCSI, queste devono essere rilevate all’avvio dal sistema. Anche il Modem ed altri dispositivi non “USB” devono essere collegati ed accesi, per poterli utilizzare.
Non forzare mai lo spegnimento del computer mentre questo sta scrivendo sul disco, in questo caso è possibile fare dei danni irreparabili. I Computer ATX si spengono via programma, non necessitano dell’uso del pulsante. Tutti gli altri dispositivi invece hanno un interruttore, fatta eccezione per qualche stampante.

  • Risorse del Computer

La finestra delle risorse del Computer permette di accedere alle unità disco, al Floppy, all’Hard Disk, al CD-Rom, Masterizzatore o DVD, da qui si possono esplorare le risorse, copiare, cercare, modificare i nomi dei files, condividere i dischi, accedere al Pannello di Controllo.

  • Il Pannello di Controllo

Dal Pannello di Controllo di gestisce interamente il computer, da qui si possono eliminare i conflitti, controllare il regolare funzionamento delle periferiche, configurare ed impostare le risorse della rete locale, le Impostazioni Internet, l’installazione o la rimozione di programmi,

  • Concetti legati al Disco Rigido, Cartella, Files, Collegamento sul Desktop

IL Disco Rigido, meglio conosciuto come Hard Disk, è l’unità fisica nella quale vengono memorizzati i dati ed in particolare viene installato il Sistema Operativo.

 

All’interno del disco vengono create delle cartelle che appaiono di colore giallo, con sotto il mome che le identifica. A volte, specialmente chi apre una sessione DOS, può imbattersi nel carattere “ ~ “, questo serve a far capire che il nome del file è più lungo di 8 caratteri, è un retaggio del DOS, quando i nomi dei files non poteva superare 8 caratteri e l’estensione i 3 caratteri. Per esempio “setup.exe” ha il nome “setup”, seguito dall’estensione “exe” il che ne identifica la caratteristica di essere un “programma” eseguibile”, pertanto è sufficiente fare doppio clic sull’icona del programma per metterlo in esecuzione. Se voglio avere un’icona per l’esecuzione di un programma sul Desktop, ovvero creare un collegamento, basta premere il tasto destro del mouse sull’icona e selezionare “invia a” quindi “Desktop”. Copiare un collegamento ad un file non significa copiare il file.

5. Installazione ed utilizzo della Stampante
Ormai le stampanti sono tutte Plug and Play, cioè quando vengono attaccate fisicamente al Computer, quosto le rileva e ne esegue l’installazione, bisogna avere a portata di mano il dischetto d’installazione. Quando s’installa una stampante USB, bisogna fare attenzione al fatto che prima il sistema deve creare la porta stampante USB, quindi seguire le istruzioni per l’installazione dei drivers e del software di controllo della stampa.

6. Installazione ed utilizzo dei Programmi
Solitamente, quando si deve installare un programma, lo si mette nel CD-Rom, se ha l’autorun, partirà da solo e guiderà nei passi necessari all’installazione, a volte però i programmi per masterizzare inibiscono l’esecuzione dell’Autorun, quindi bisogna andare attraverso Esplora Risorse o Risorse del Computer sul CD, cercare il file “Setup” per lanciare l’installazione.

7. Utilizzo del Modem, Browser Internet, Navigazione e Posta Elettronica
Molte persone mischiano la connessione con Internet Explorer o Outlook Express, la connessione è un fatto fisico, avviene attraverso l’utilizzo di un cavo telefonico, un programma esegue un numero attraverso un Modem o un Router, se autenticato, nel senso che il nome utente e la password sono validi, e si è in regola con l’abbonamento, si accede al servizio per la connessione ad Internet. Fino a questo punto, il Browser ed il programma di Posta non sono stati toccati. Se quando vengono lanciati, la connessione è attive, allora ne approfittano, se non è attiva, se debitamente impostati, richiedono la connessione. Solo allora è possibile navigare o scaricare la posta.

8. Rimozione delle Applicazioni
Per disinstallare un programma, bisogna entrare nel pannello di controllo, andare su “Installa Applicazioni” quindi rimuoverlo, seguendo le istruzioni impartite da Windows. Ci sono dei programmi espressamente studiati per la rimozione dei programmi, è molto sconsigliato, direi vietato, andare direttamente sul disco e cancellare la cartella del programma che si vuole eliminare. Windows continuerà a cercare i files di sistema e non trtovandoli darà errore.

9. Le Finestre
Il sistema Operativo Windows permette di eseguire contemporaneamente più “Task” ovvero di eseguire più programmi allo stesso tempo, ogni programma viene eseguito in una finestra, attraverso un sistema detto DDE (Dynamic Data Exchange) è possibile trasportare le informazioni da una finestra all’altra. A seconda delle caratteristiche del computer e dall’ampiezza del Monitor, è possibile tenere aperte più finestre, modellandone le dimensioni semplicemente agganciandone i bordi col mouse, tenendo premuto il tasto sinistro e trascinandone il bordo.

10. La sessione DOS
La sessione DOS si apre da programmi, permette delle operazioni di diagnostica avanzata o l’esecuzione di programmi sviluppati in ambiente MS-Dos. L’utilizzo delle finestre DOS è ridotto normalmente agli utenti più esperti.

 

Il dischetto di avvio di emergenza
Questo disco può risultare molto utile in caso di blocco del sistema, sostanzialmente è un dischetto floppy che permette l’avvio del computer partendo dal disco A:, il dischetto di avvio che veniva fornito con Windows 98SE è molto utile perché è completo, dato che permette il riconoscimento dell’unità CD-Rom. Sul disco di avvio è necessario che sia presente i seguenti files: FDISK.COM – FORMAT.COM – ATTRIB.EXE. I primi due servono per gestire il disco, per ripristinarlo da zero, oppure per ripristinare la traccia iniziale, mentre ATTRIB.EXE, serve per eliminare manualmente quei virus che si camuffano da file e poi si nascondono, per nascondersi si attribuiscono le caratteristiche di file nascosto ed in windows risultano in uso, pertanto accedendo da DOS, prima si rendono visibili con comando ATTRIB, poi vengono eliminati col comando DEL.
Per creare un disco di partenza basta formattare un dischetto trasferendo i files di sistema.
Se il Computer non permette l’avvio da Floppy, è necessario entrare nel BIOS e cambiare la sequenza di avvio dei dischi del computer, mettendo il Floppy come primo.

I legge del rinvio
per pagare, morire
e
FORMATTARE
c'è sempre tempo

Riflessione di Byte
l’amore scaccia via la paura
la conoscenza l’insicurezza
un minuto di pratica equivale a
dieci ore di teoria

Evoluzione Informatica
mia figlia, 6 anni, disse alla madre
per cambiare canale
sulla TV:
“clicca sul 6!”
………..
è arrivata la nuova
generazione.

II riflessione di Byte
Installare un Driver è simile al figlio che torna a casa la sera,
quando suona al citofono e gli viene chiesto: "chi è?"
Lui risponde: "sono io!"
L'intruso, anche se riesce ad entrare con la forza porta scompiglio, blocca il regolare ritmo familiare e finchè non viene buttato fuori, tutto si ferma.
Così avviene se non si rispetta il tipo e la versione del driver da installare.

Lamento di Murdok
Hai acquistato la versione 2?
….. è uscita la 3!
Hai acquistato la versione 3?
….. è uscita la 4!
Sob.

Suggerimento di Murdok
Hai acquistato il nuovo programma?
Bravo!…….
Ps. Hai scaricato la patch?

Esclamazione di Murdok
Se funziona bene
Non è un nuovo programma!

I Rassegnazione di Murdok
Se ancora non l’avessi capito
sei tu che devi adattarti al programma
non il contrario!

II riflessione di Byte
Installare un Driver è simile al figlio che torna a casa la sera,
quando suona al citofono e gli viene chiesto: "chi è?"
Lui risponde: "sono io!"
L'intruso, anche se riesce ad entrare con la forza porta scompiglio, blocca il regolare ritmo familiare e finchè non viene buttato fuori, tutto si ferma.
Così avviene se non si rispetta il tipo e la versione del driver da installare.

Lamento di Murdok
Hai acquistato la versione 2?
….. è uscita la 3!
Hai acquistato la versione 3?
….. è uscita la 4!
Sob.

Suggerimento di Murdok
Hai acquistato il nuovo programma?
Bravo!…….
Ps. Hai scaricato la patch?

Esclamazione di Murdok
Se funziona bene
Non è un nuovo programma!

I Rassegnazione di Murdok
Se ancora non l’avessi capito
sei tu che devi adattarti al programma
non il contrario!